• Une photo-passeport récente et de bonne qualité doit être amenée : un photomaton est à disposition au Littoral Centre de Cortaillod, la Commune ne dispose pas d'appareil.
• Critères d’acceptation des photos pour les cartes d’identité ;
• Les photos déjà utilisées pour un ancien document d'identité ne sont pas acceptées ;
• Pour les bébés, vous pouvez vous adresser à un photographe professionnel.

• La carte périmée sera reprise ;
• Le paiement de l'émolument est effectué d'avance ;
• L'envoi de la nouvelle carte d'identité se fait au domicile du demandeur par courrier recommandé ;
• Le délai de livraison : environ 10 jours ouvrables.

• De la naissance à 18 ans : contre-signature obligatoire de l'un des parents ou du représentant légal. 
• Dès 7 ans, l'enfant doit signer lui-même la carte

A annoncer à la Police neuchâteloise, puis présenter le formulaire de déclaration de perte au Contrôle des habitants pour l'établissement d'une nouvelle carte d'identité.